-
ACTIE !!!
-
asam-manis balletjes per 100 gram €3,75Traditioneel indonesische balletjes in zoet zure saus
-
10% korting op de gehele bestelling €0,00Geniet nu van 10% korting op Uw gehele bestelling. hiervoor hoeft U niets te doen, de korting word automatisch toegevoegd bij het afrekenen
-
***Actie***Actie***Actie***Actie*** €7,49Poggio Alto 2022 , hoort bij de 5% beste wijnen ter wereld in 2022! Normaal € 12,49 nu voor €7,49!
-
Wijnen
-
La baume langudoc 12.5% 750ml €12,95
-
la baume chardonnay (aanrader!)14.5% 75ml €13,95De Domaine de la Baume Chardonnay is een witte wijn met een mooie glanzende, gouden kleur. De geur van deze witte wijn is intens met aroma’s van verse abrikoos en sappige witte perzik. Door de houtrijping en malolactische gisting heeft de wijn ook wat aroma’s van getoast amandel schaafsel.
-
la baume savignon blanc €12,99Domaine de La Baume Sauvignon Blanc is een moderne, minerale witte wijn uit de Franse Languedoc. De goudgroene wijn heeft aroma's van limoen, roze grapefruit en asperges. De smaak is intens en mineralig met een zoete frisheid en verrassend lange afdronk. Domaine de La Baume Sauvignon Blanc is een heerlijk fris aperitief en smaakt erg lekker bij zalm en andere visgerechten, kalfsvlees, kip en geiten- en schapenkaas.
-
la baume elite d'or 13.5% 750ml €12,99Een rijke, volle witte wijn met een elegante frisheid. Veel geel fruit en steenfruit zoals perzik en banaan, kruiden als gedroogde rozemarijn en gedroogd gras. Met in de achtergrond getoaste aroma’s van noten en vanille. De wijn is zacht en romig in de mond met een heel licht en zacht zuurtje.
-
La baume vin orange 14% ( Aanbieding!) €10,95'Orange wine'. Een oranje wijn. Een wijn die dankzij de maceratie een oranje gloed krijgt. In dit geval ook een wijn die in kleine hoeveelheden wordt gemaakt. Dat maakt deze wijn bijzonder. De neus is complex, met prachtige toetsen van citrusfruit, mandarijn en exotische vruchten zoals ananas, man
-
la baume viognier 14% 750ml €12,99Domaine de La Baume Viognier is een moderne, aromatische witte wijn uit de Franse Languedoc. De strogele wijn heeft aroma's van mandarijnschil, verse abrikoos en gekonfijte sinaasappel. De smaak geeft een aromatisch mondgevoel door zijn lichte kruidigheid met een volle en , frisse en kruidige smaak
-
la baume merlot 14.5% 700ml €11,95Domaine de La Baume Merlot is een moderne, expressieve rode wijn uit de Franse Languedoc. De diep paarsachtige wijn heeft zeer expressieve aroma's van wilde aardbeien en perpermunt. De complexe smaak is rond en fruitig met subtiel vanille en een kruidige, aangenaam fruitige afdronk.
-
la baume cabernet savignon 14.5% 700ml €12,95Domaine de La Baume Cabernet Sauvignon is moderne, stevige rode wijn uit de Franse Languedoc. De diep robijnrode wijn heeft krachtige aroma's van vers, rijp fruit van bramen en zwarte bessen. De smaak is kenmerkend fruitig met zwarte bessen , ietsje peper, stevig, vol en zacht met lichte van smaak.
-
Pinot grigio delle venezia 12% 750ml €8,95
-
pinot grigio blush 12% 750ml €8,95
-
Arthur Metz sylvaner 75ml 12.5% €13,25Arthur Metz sylvaner 75ml 12.5%Geur: mineraliteit, fijne groene kruiden, schil van perzik Smaak: strakke aanzet met wat zeste, veel frisheid in de lange finale met een zilte toon die voor spanning zorgt
-
sun gate 13% 750ml €9,45
-
Menu's
-
Rames menu klein (500 gram) €13,25Keuze uit 1 basisgerecht, 1 groentegerecht en 1 vleesgerecht
-
Rames menu klein vegetarisch (500 gram) €13,25Keuze uit 1 basisgerecht en 2 groentegerechten
-
Rames speciaal menu klein (575 gram) €14,95Keuze uit 1 basisgerecht, 1 groentegerecht en 1 vleesgerecht plus saté
-
Rames menu normaal (750 gram) €16,95Keuze uit 1 basisgerecht, 2 groentegerechten en 2 vleesgerechten inclusief een pittig eitje
-
Rames menu normaal vegetarisch (750 gram) €16,95Keuze uit 1 basisgerecht en 4 groentegerechten inclusief een pittig eitje
-
Rames speciaal menu normaal (900 gram) €19,95Keuze uit 1 basisgerecht, 2 groentegerechten en 2 vleesgerechten inclusief een pittig eitje en 2 stokjes saté
-
Rijsttafel (1800 gram) €46,00Keuze uit 2 basisgerechten, 3 groentegerechten en 3 vleesgerechten, geserveerd met 2 eieren en 4 stokken saté
-
Saté menu €15,50Keuze uit 1 basisgerecht, 1 groente gerecht, inclusief een pittig eitje en 3 stokken saté
-
Saté deli €13,95Keuze uit 1 basisgerecht, 4 stokken huisgemaakte sate inclusief pindasaus.
-
Gado gado €10,50Overheerlijke diverse groentes met gebakken uitjes, een eitje en traditioneel bereide pindasaus.
-
Broodjes
-
Broodje ajam smoor ketjap €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met kip ketjap
-
Broodje ajam pedis €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met pittige kip
-
Broodje ajam kerrie €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met kip kerrie
-
Broodje ajam cashew €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met onze specialiteit: kip cashew
-
Menu rames klein (500gram) €13,25Keuze uit : 1 basisgerecht, 1 groentegerecht en 1 vleesgerecht
-
Broodje ajam asem-manis €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met zoetzure kip
-
Vegetarisch broodje sambal goreng telor €5,50Broodje met pittige eitjes
-
Broodje sambal goreng ajam peteh €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met kip peteh en pittige bonen
-
Broodje daging Bali €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met rundvlees bumbu bali
-
Broodje daging rendang €5,50Rijkelijk gevuld broodje met gestoofd rundvlees
-
Broodje daging smoor €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met gestoofd rundvlees met ketjapsaus
-
Broodje empal blado €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met pittig rundvlees
-
Broodje smoor rempeng €5,50Een rijkelijk gevuld broodje met rempeng balletjes
-
Pittig vegetarisch broodje tahoe tempeh blado €5,50Overheerlijk vegetarisch broodje met pittige tahoe en tempeh
-
Snacks
-
Saté portie €6,503 stokken overheerlijke kipsaté met pindasaus
-
Bapao kip €3,75Een gestoomd broodbolletje rijkelijk gevuld met kippenvlees
-
Bapao rund €3,75Een gestoomd broodbolletje rijkelijk gevuld met rundvlees
-
Pastei kip €3,75Heerlijke pastei gevuld met groente en kippenvlees
-
Pastei rund €3,75Heerlijke pastei gevuld met groente en rundvlees
-
Risolles kip €3,75Rijkelijk gevuld met kipragout
-
Risolles rund €3,75Rijkelijk gevuld met rundergehakt
-
Frikandel lombok €3,75Gekruid rundergehakt met fijngeprakte aardappelen en pittige Indonesische kruiden
-
Kroket €3,75Traditioneel Indonesische kroket
-
Martabak €3,75Rijkelijk gevuld met rundergehakt, ei en prei
-
Spekkoek punt €3,75De overheerlijke traditionele Indonesische spekkoek
-
Lemper €3,75
-
Basisgerechten
-
per 100 gram
-
Bami goreng per 100 gram €2,10Gebakken bami, per 100 gram
-
Bami goreng djawa per 100 gram €2,10Gebakken bami djawa (pittig), per 100 gram
-
Witte rijst per 100 gram €1,75Witte rijst, per 100 gram
-
Nasi goreng per 100 gram €2,10Gebakken nasi, per 100 gram
-
Nasi goreng djawa per 100 gram €2,10Gebakken nasi djawa (pittig), per 100 gram
-
-
Vlees
-
Ajam pedis per 100 gram €4,25Pittige kip per 100 gram
-
Ajam kerrie per 100 gram €3,75Kip kerrie per 100 gram
-
Ajam cashew per 100 gram €3,85Kip cashew per 100 gram
-
Ajam asam-manis per 100 gram €3,60Zoetzure kip per 100 gram
-
Ajam smoor per 100 gram €3,75Gestoofde kip per 100 gram
-
Sambal goreng ajam peteh per 100 gram €3,75Kip met pittige boontjes per 100 gram
-
Babi pangang merah per 100 gram €4,00
-
Daging Bali per 100 gram €4,25Rundvlees bumbu bali per 100 gram
-
Daging rendang per 100 gram €4,25Gestoofd mild rundvlees per 100 gram
-
Daging smoor per 100 gram €4,25Gestoofd rundvlees in ketjap per 100 gram
-
Empal blado per 100 gram €4,25Pittig rundvlees per 100 gram
-
Semoer rempeng balletjes per 100 gram €3,75Rempeng balletjes per 100 gram
-
Groente
-
Sambal goreng telor €1,85Dit Indische gerecht bestaat uit gebakken (goreng) eitjes in een heerlijke pittige saus.
-
Sambal goreng Tempeh kering per 100 gram €3,75Drooggebakken pittige, maar zoete tempeh
-
Sambal goreng Boontjes per 100 gram €3,25Sperziebonen in mild-pittige sambal
-
Tahoe Tautjo met peteh per 100 gram €3,25Helemaal vegan, mild en zoet
-
Tahoe Tempe Blado per 100 gram €3,25Helemaal vegan, zoet en extra pittig
-
Atjar Ketimoen per 100 gram €2,75Indonesisch zoetzuur met komkommer
-
Sajoer Lodeh per 100 gram €3,25Sajoer lodeh is een populair groentegerecht op basis van kokosmelk uit de Indonesische keuken.
-
Tjah Tahoe Tauge per 100 gram €3,25Tahoe tauge is een verrassend simpel gerecht waar veel mensen niet aan denken. Heerlijk knapperige tahoe blokjes, met een zoutlaagje en een smaakvolle, pittige en lichtzoete knoflooksaus maken dit gerecht tot een voltreffer
-
Tjap Tjoi per 100 gram €3,25De naam tjaptjoi komt van de twee Kantonese woorden: tjap, dat 'gemengd' betekent, en tjoi, dat 'groente' betekent
-
Kentang blado €3,25Pittige gebakken aardappeltjes
-
Toemis Haricot per 100 gram €3,25In bouillon gestoofde sperziebonen
-
Urap per 100 gram €3,25Gekookte sperziebonen met spitskool en geraspte kokos
-
Extra's
-
Kroepoek €2,95Garnalen kroepoek
-
Susuroos €4,50Exotische siroop met melk en rozensmaak
-
Kemiri pasta 180 gram €3,10Koningsvogel kemiri pasta , de grondstof voor Indonesisch eten
-
Gember siroop 175ml €2,00Zoete gember siroop, lekker in sauzen, maaltijden en toetjes
-
Atjar tjampoer €1,50Frisse atjar tjampoer, serveren bij bami, nasi of een rijsttafel
-
Seroendeng 200 gram €2,95Het is een smaakvol mengsel van geschaafde kokos, pinda's, gebakken uien en specerijen
-
Gebakken uitjes 150 gram €2,50Gebakken uitjes 150 gram
-
Pikantjes 125 gram €2,75Deze pikantjes zijn heerlijk voor bij de rijsttafel nasi bami of andere oosterse gerechten. Het is een mengsel van gefrituurde aardappelsticks met pindas en kruiden. Deze pikantjes hebben een zacht pittige smaak en maken je Indonesische gerecht echt helemaal af
-
Geraspte kokos 100 gram €1,75Geraspte kokos wordt gemaakt van het vruchtvlees van de kokosnoot. Het wordt gebruikt voor heel veel baksels en gerechten
-
Indonesian coocking paste 25 gram €1,25Bevat garnalen
-
Gula djawa palmsuiker 250 gram €2,75Het is een palmsuiker, een ongeraffineerde suiker waar nog veel mineralen in zitten, gemaakt van het ingekookte sap uit palmbomen
-
Pure creamed coconut 200 gram €2,15Pure cocos
-
Palembang krupuk 65 gram €3,50Palembang krupuk 65 gram
-
Emping melindjo 110 gram €3,25Met echte melindjo noten
-
Emping blado kroepoek 150gr €4,75Met echte emping noten, gemalen rode pepers en knoflookuien
-
Rempejeh €4,75Zonder toevoegingen op ambachtelijke wijze bereid
-
Pikante garnalen kroepoek 80 gram €2,60Pikante garnalen kroepoek 80 gram
-
Sauzen
-
Huisgemaakte traditionele Indonesische sambal €2,50
-
Mango chutney (mild) 340 gram €4,59De originele mangochutney zoet en fruitig
-
Ketjap Asin 175ml €1,49Zoute ketjap asin, lekker bij bami, nasi of saté
-
Ketjap manis 175ml €1,25Zoete ketjap manis, lekker bij bami, nasi of saté of door de soep
-
Teriyaki honing woksaus 175ml €1,79Teriyaki honing woksaus 175ml
-
Oester soja woksaus 175ml €1,85Licht zoute en pittige oester soja woksaus, ook te gebruiken als marinade
-
Wok olie 500ml €5,50Gearomatiseerde plantaardige wokolie, om te wokken op hoge temperatuur
-
Sambal trassi 200 gram €2,75Koningsvogel sambal trassi met garnalensmaak, pittige saus
-
Sambal brandal 200 gram €2,99Koningsvogel sambal brandal, zeer scherp
-
Surinaamse sambal 200 gram €2,99De enige echte, met madamsjanet, zeer pittig
-
Sambal manis 200 gram €3,25Koningsvogel sambal manis, pittige zoete pasta
-
Sambal badjak 200 gram €3,25Koningsvogel sambal badjak met rode pepers, pittige pasta
-
Sambal oelek 200 gram €3,00Koningsvogel sambal oelek met gemalen rode pepers, pittige saus
-
Sambal peteh 200 gram €2,75Koningsvogel sambal peteh met de smaak van peteh bonen
-
Sambal djeroek 200 gram €2,99Koningsvogel sambal djeroek met een frisse citroensmaak
-
Sambal badjak extra heet 200 gram €3,25Sambal badjak extra heet 200 gram
-
Sambal oelek Sum en Sam 200 gram €2,00Extra pittige gemalen chilipeper
-
Sambal badjak Sum en Sam 200 gram €2,00Gemalen zoete chilipeperbereiding met gebakken ui
-
Sambal brandal Sum en Sam 200 gram €2,00Zoet pittige sambal brandal, gemalen zoete chilipeperbereiding
-
Huisgemaakte sambal per 100 gram €2,50Huisgemaakte traditionele Indonesische sambal
-
Huisgemaakte pindasaus €2,50
-
Desserts
-
Spekkoek punt pandan €3,00groen
-
Spekkoek compleet pandan groen €16,50groen
-
Spekkoek punt naturel bruin €3,00
-
Spekkoek compleet naturel bruin €16,50
-
Magnum White Chocolate 440ml €5,50Fluweelzacht vanille-ijs met stukken witte chocolade, geheel omhuld in krakende witte Magnum chocolade
-
Dranken
-
Coca-Cola 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Coca-Cola zero sugar 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta orange250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Sprite lemon-lime 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes cherry bouquet 330ml €2,75
-
Fernandes green punch 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes super pineapple 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes red grape 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Huiswijn klein €4,10
-
Huiswijn groot €9,10
-
Susuroos €4,50Exotische siroop met melk en rozensmaak
-
Vitamin Water Witte druif 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Vitamin water Braam gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Vitamin water Framboos gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Vitamine water granaatappel 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Vitaminewater passievrucht 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Monster energy 500ml gekoeld €3,50
-
Monster Energy Paradise 500ml gekoeld €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Energy Ultra 500ml gekoeld €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Energy Pacific 500ml gekoeld €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Coca-Cola 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Coca-Cola zero sugar 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta orange 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Sprite zero sugar 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
7up 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Aquarius rood 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Aquarius geel 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Red Bull Energy Drink 250ml gekoeld €3,49excl. €0,15 statiegeld
-
Rockstar energy 250ml gekoeld €2,50excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta cassis 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta cassis 500ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Aa Drink 330ml gekoeld €2,99excl. €0,15 statiegeld
-
Chocomel 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Fristi 250ml gekoeld €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
Bier
-
Heineken Premium Pilsener Bier 330ml €2,75
-
Heineken Premium Pilsener Bier 6x330ml €13,40
-
Soep
-
Soto ayam €9,50Traditionele Indonesische soto ayam (kippensoep), inclusief taugé, een pittig eitje en gebakken uitjes
Veel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)
Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl
Veelgestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het een tot twee werkdagen voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.
Contact
2586BW, Den Haag
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0703558557Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | 12:00 - 20:30 |
Dinsdag | 12:00 - 20:30 |
Woensdag | 12:00 - 20:30 |
Donderdag | 12:00 - 20:30 |
Vrijdag | 12:00 - 20:30 |
Zaterdag | 12:00 - 20:30 |
Zondag | 12:00 - 20:30 |
Afhalen
Maandag | 10:00 - 20:30 |
Dinsdag | 10:00 - 20:30 |
Woensdag | 10:00 - 20:30 |
Donderdag | 10:00 - 20:30 |
Vrijdag | 10:00 - 20:30 |
Zaterdag | 10:00 - 20:30 |
Zondag | 10:00 - 20:30 |